Politique de confidentialité
1. Introduction
La présente politique de confidentialité décrit la manière dont SODIAL ORANGE, exploitant le site Pêche Authentique, collecte, utilise et protège les informations personnelles de ses clients dans le cadre du service de Click & Collect.
2. Responsable du traitement
SODIAL ORANGE
267 Rue Roussanne – 84100 Orange – France
📞 04 90 34 03 72
📧 contact@pecheauthentique.com
Directeur de la publication : M. Laurent Bellamy
3. Données collectées
Nous collectons uniquement les données strictement nécessaires au traitement de vos commandes :
- Nom, prénom
- Adresse e-mail
- Numéro de téléphone
- Informations relatives à vos commandes (produits, créneau de retrait, historique)
- Adresse IP (à des fins de sécurité et de statistiques anonymes)
4. Finalité du traitement
Les données collectées sont utilisées pour :
- Traiter et préparer les commandes passées sur le site
- Contacter le client en cas de problème ou de modification de commande
- Gérer la facturation et la comptabilité
- Améliorer l’expérience utilisateur et le fonctionnement du site
- Envoyer des communications (offres ou newsletters) uniquement avec consentement explicite
5. Base légale du traitement
Le traitement des données est fondé sur :
- l’exécution d’un contrat (commande ou retrait en Click & Collect) ;
- l’intérêt légitime de l’entreprise (sécurité, prévention de la fraude) ;
- et le consentement du client (inscription à la newsletter).
6. Conservation des données
Les données clients sont conservées pendant une durée maximale de 3 ans à compter du dernier contact ou de la dernière commande, sauf obligations légales contraires (facturation, comptabilité, etc.).
7. Partage des données
Les données ne sont jamais vendues ni échangées. Elles peuvent être transmises uniquement à des prestataires de confiance (hébergeur, outils de paiement, messagerie) strictement nécessaires à l’exécution du service.
8. Sécurité
Le site est hébergé chez o2switch (France), garantissant un haut niveau de sécurité et de protection des données. L’ensemble du site fonctionne en HTTPS et les paiements sont sécurisés via un protocole chiffré.
9. Cookies
Le site utilise des cookies nécessaires au bon fonctionnement de la boutique en ligne (panier, connexion client, statistiques anonymes). Vous pouvez à tout moment configurer votre navigateur pour accepter, refuser ou supprimer les cookies.
10. Vos droits
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :
- Droit d’accès à vos données
- Droit de rectification ou de suppression
- Droit d’opposition au traitement
- Droit à la portabilité de vos données
Pour exercer ces droits, envoyez votre demande à : 📧 contact@pecheauthentique.com
11. Sous-traitants et hébergeur
Hébergeur : o2switch – 222 Boulevard Gustave Flaubert, 63000 Clermont-Ferrand, France Site web : www.o2switch.fr
12. Contact et réclamation
Pour toute question relative à cette politique ou à vos données personnelles, contactez-nous à :
📧 contact@pecheauthentique.com
📞 04 90 34 03 72
Adresse : 267 Rue Roussanne – 84100 Orange – France
13. Mise à jour
Cette politique de confidentialité a été mise à jour le 13 octobre 2025. SODIAL ORANGE se réserve le droit de la modifier à tout moment. La version la plus récente est toujours consultable sur cette page.